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✦ 문제 해결 체크리스트
LingoPang을 사용하다 소리가 나지 않거나 화면이 하얗게 보이는 경우, 대부분 간단한 확인으로 해결할 수 있어요. 아래 체크리스트를 하나씩 확인해 보세요.
| 증상 | 원인 | 이렇게 해결해 보세요 |
|---|---|---|
| 🔇 소리가 안 나요 | 무음 모드 또는 볼륨 0 | 기기 옆면 스위치·볼륨 버튼 확인, 미디어 음량 올리기 |
| ⬜ 화면이 하얗게 나와요 | 앱 로딩 실패 | 앱을 완전히 종료한 후 다시 실행해 보세요 |
| 🔄 특정 게임이 안 열려요 | 캐시 문제 | 앱 설정 → 저장공간 → 캐시 삭제 후 재시작 |
| ⏳ 로딩이 너무 오래 걸려요 | 저장공간 부족 | 기기 저장공간을 500MB 이상 확보해 주세요 |
| 🌐 웹에서 안 돼요 | 브라우저 호환 | Chrome 또는 Safari 최신 버전을 사용해 주세요 |